1. Общие понятия и основы работы апелляций;
Апелляция - процедура рассмотрения администрацией снижения срока наказания или его полного снятия игроку. В ходе данного действия рассматривается заявка игрока на апелляцию, его поведение ранее до выдачи наказания и после, а также индивидуальная беседа и мнение игроков/команды проекта о заявившем. Важно помнить, что если вы находитесь в черном списке проекта то апелляция может и будет рассматриваться только старшим менеджментом проекта, данная тема создана для тех кто по-настоящему осознал свою ошибку и готов принять её и в будущем не допускать подобного.
2. Правила подачи апелляции;
1. Апелляция должна быть написана строго в заданной форме.
2. В апелляции строго запрещено намеренное оскорбление, попытка провокации и другие действия противоречащие морали.
3. Прежде чем подать апелляцию, убедитесь, что вы полностью ознакомлены с причиной своего бана и имеете необходимые доказательства.
4. Признайтесь в любых возможных нарушениях, если они имели место, и убедитесь, что вы больше не нарушаете правила сервера.
5. В своей апелляции будьте краткими, но четкими. Убедитесь, что ваши аргументы понятны и логичны.
6. Если у вас есть доказательства (скриншоты, видеозаписи, логи), приложите их к апелляции.
7. Апелляции принимаются только через форум сервера.
8. После подачи апелляции ждите ответа от администрации. Обычно процесс занимает до 7 рабочих дней.
9. Отправка повторных апелляций на тот же случай без новых доказательств или изменений не ускоряет процесс и может привести к блокировке дальнейших апелляций.
10. Некоторые серверы могут устанавливать ограничение по времени для подачи апелляций, например, 14 дней с момента бана. Убедитесь, что подали апелляцию в установленный срок.
11. Если кто-то из игроков может подтвердить вашу версию событий, вы можете предоставить их показания, но не используйте это как основную причину для апелляции.
12. Срок снижения наказания выдается исходя из конечного вердикта проверяющего, на основе всех фактов и изложенных доказательств, время до рассмотрения не учитывается.
3. Амнистия;
Амнистия может выдаваться администрацией и высшей командой проекта в индивидуальных случаях, обычно они назначаются заранее где все желающие могут подать заявку на полную разблокировку, к амнистии подлежат только те кто был занесён в черные списки, если же у вас блокировка на длительный срок или другие подобные причины то амнистии они не подлежат, для этого есть апелляции. Даты объявления назначаются менеджментом проекта в зависимости от пополнения черных списков а также могут ориентироваться на какие-либо важные даты, например, новый год или рождество.
Амнистия рассматривается в индивидуальном порядке группой высшего руководства для каждого игрока, в ходе беседы уже всей группой принимается решение о оставлении или снятия игрока из черного списка, в случае отказа амнистии игрок не может подавать заявки на повторную амнистию в течении 4-х месяцев с начала рассмотрения первой. Амнистия может быть предоставлена только игрокам, чьи нарушения не были связаны с глобальными нарушениями, такими как: сваттинг, хакерство, использование читов, оскорбления расовой, этнической или религиозной принадлежности. Игрокам, которые получили амнистию, может быть предоставлен пробационный период на сервере, в течение которого они будут под более строгим наблюдением администрации. Например, игрок может быть наказан при повторном нарушении даже за незначительные нарушения, игрок может быть ограничен в определенных правах или обязан соблюдать дополнительные условия в течение первого времени после амнистии (например, прохождение обучения по правилам сервера). В некоторых случаях администрация может учитывать мнение других игроков о возвращении игрока на сервер. Если игрок зарекомендовал себя положительно после амнистии, это увеличивает шанс на восстановление.
Если игрок был исключен из черного списка, ему могут быть восстановлены права на участие в ролевых активностях, но могут быть введены ограничения для обеспечения безопасного возвращения в игровое сообщество (например, запрет на участие в конфликтных ситуациях или вмешательство в дела других игроков). В случае нарушения после амнистии, на игрока может быть наложено более строгое наказание, вплоть до пожизненной блокировки, если нарушение будет более серьезным.
Апелляция - процедура рассмотрения администрацией снижения срока наказания или его полного снятия игроку. В ходе данного действия рассматривается заявка игрока на апелляцию, его поведение ранее до выдачи наказания и после, а также индивидуальная беседа и мнение игроков/команды проекта о заявившем. Важно помнить, что если вы находитесь в черном списке проекта то апелляция может и будет рассматриваться только старшим менеджментом проекта, данная тема создана для тех кто по-настоящему осознал свою ошибку и готов принять её и в будущем не допускать подобного.
2. Правила подачи апелляции;
1. Апелляция должна быть написана строго в заданной форме.
2. В апелляции строго запрещено намеренное оскорбление, попытка провокации и другие действия противоречащие морали.
3. Прежде чем подать апелляцию, убедитесь, что вы полностью ознакомлены с причиной своего бана и имеете необходимые доказательства.
4. Признайтесь в любых возможных нарушениях, если они имели место, и убедитесь, что вы больше не нарушаете правила сервера.
5. В своей апелляции будьте краткими, но четкими. Убедитесь, что ваши аргументы понятны и логичны.
6. Если у вас есть доказательства (скриншоты, видеозаписи, логи), приложите их к апелляции.
7. Апелляции принимаются только через форум сервера.
8. После подачи апелляции ждите ответа от администрации. Обычно процесс занимает до 7 рабочих дней.
9. Отправка повторных апелляций на тот же случай без новых доказательств или изменений не ускоряет процесс и может привести к блокировке дальнейших апелляций.
10. Некоторые серверы могут устанавливать ограничение по времени для подачи апелляций, например, 14 дней с момента бана. Убедитесь, что подали апелляцию в установленный срок.
11. Если кто-то из игроков может подтвердить вашу версию событий, вы можете предоставить их показания, но не используйте это как основную причину для апелляции.
12. Срок снижения наказания выдается исходя из конечного вердикта проверяющего, на основе всех фактов и изложенных доказательств, время до рассмотрения не учитывается.
3. Амнистия;
Амнистия может выдаваться администрацией и высшей командой проекта в индивидуальных случаях, обычно они назначаются заранее где все желающие могут подать заявку на полную разблокировку, к амнистии подлежат только те кто был занесён в черные списки, если же у вас блокировка на длительный срок или другие подобные причины то амнистии они не подлежат, для этого есть апелляции. Даты объявления назначаются менеджментом проекта в зависимости от пополнения черных списков а также могут ориентироваться на какие-либо важные даты, например, новый год или рождество.
Амнистия рассматривается в индивидуальном порядке группой высшего руководства для каждого игрока, в ходе беседы уже всей группой принимается решение о оставлении или снятия игрока из черного списка, в случае отказа амнистии игрок не может подавать заявки на повторную амнистию в течении 4-х месяцев с начала рассмотрения первой. Амнистия может быть предоставлена только игрокам, чьи нарушения не были связаны с глобальными нарушениями, такими как: сваттинг, хакерство, использование читов, оскорбления расовой, этнической или религиозной принадлежности. Игрокам, которые получили амнистию, может быть предоставлен пробационный период на сервере, в течение которого они будут под более строгим наблюдением администрации. Например, игрок может быть наказан при повторном нарушении даже за незначительные нарушения, игрок может быть ограничен в определенных правах или обязан соблюдать дополнительные условия в течение первого времени после амнистии (например, прохождение обучения по правилам сервера). В некоторых случаях администрация может учитывать мнение других игроков о возвращении игрока на сервер. Если игрок зарекомендовал себя положительно после амнистии, это увеличивает шанс на восстановление.
Если игрок был исключен из черного списка, ему могут быть восстановлены права на участие в ролевых активностях, но могут быть введены ограничения для обеспечения безопасного возвращения в игровое сообщество (например, запрет на участие в конфликтных ситуациях или вмешательство в дела других игроков). В случае нарушения после амнистии, на игрока может быть наложено более строгое наказание, вплоть до пожизненной блокировки, если нарушение будет более серьезным.
Последнее редактирование: